nb77-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") nb77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। nb77-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলির সাথে সম্মত বলে গণ্য হন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬

nb77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান শ্রেণিতে বিভক্ত: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন nb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় এবং পরিদর্শিত পেজসমূহ
• কুকি এবং সেশন ডেটা
• লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং কার্যকলাপ
• লগইন সময় ও অবস্থান

nb77 আপনার তথ্য কেবল সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক বা অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হবে না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হয়েছে:

1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং নিরাপদভাবে পরিচালনার জন্য।
2. লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে।
3. গ্রাহক সহায়তা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সমস্যার সমাধান করতে।
4. প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
5. আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
6. পরিষেবার উন্নতি: আপনার অভিজ্ঞতা আরো উন্নত করতে এবং নতুন সুবিধা যোগ করতে।
7. দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত জুয়া খেলার লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান করতে।

nb77 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

৩.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো ব্যবহার করা হয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: আমাদের প্ল্যাটফর্মের পেজগুলো কতজন পরিদর্শন করছেন এবং কোন সুবিধাগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য।

৩.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

nb77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রদানকারী

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং পরিষেবার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৪.২ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

আমাদের প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত সফটওয়্যার পার্টনারদের সাথে কাজ করা হয়। তারা কেবল পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যে প্রবেশাধিকার পায় এবং চুক্তিগতভাবে গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য।

৪.৩ আইনি কর্তৃপক্ষ

আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা কেবল আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক তথ্যই প্রদান করি।

nb77 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংবেদনশীল তথ্য, বিশেষত পেমেন্ট তথ্য, সার্ভারে সংরক্ষণের সময়ও এনক্রিপ্টেড থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকারী ব্যবস্থা: অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে সুরক্ষা।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণের ক্ষেত্রে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্ল্যাটফর্মের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

nb77 আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা হতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য দীর্ঘমেয়াদি সংরক্ষণ করা হয়।
• যোগাযোগ লগ: গ্রাহক সেবার সাথে কথোপকথনের রেকর্ড মান নিয়ন্ত্রণের জন্য সীমিত সময় সংরক্ষিত থাকে।
• সেশন ডেটা: প্রযুক্তিগত লগ সাধারণত সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও যদি আইনগত, নিয়ন্ত্রক বা প্রতারণা তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণের দরকার হয়, তাহলে আমরা তা রাখতে বাধ্য হতে পারি।

nb77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে পূর্ণ সম্মান দিই:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসাধ্য দ্রুত আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

nb77 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং তার সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

nb77-এর কার্যক্রম আন্তর্জাতিক পরিবেশে পরিচালিত হলেও আপনার তথ্যের সুরক্ষা সর্বদা নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো কারণে আপনার তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তর করা প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা নিশ্চিত করি যে সেই দেশটি বা সংস্থাটি পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে।

সকল আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থার অধীনে পরিচালিত হয় এবং এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

nb77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমাদের সেবার পরিধি পরিবর্তিত হলে এই নীতি আপডেট করা হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতির সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ নীতিটি পড়ুন।

আপনার গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার ভালোর জন্য তথ্য ব্যবহার করি। nb77 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আমাদের সিস্টেম অতিরিক্ত গেমিংয়ের প্রবণতা শনাক্ত করে, তাহলে আমরা আপনাকে সময়মতো সহায়তার বার্তা পাঠাতে পারি।

এই উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করাটা আপনার সর্বোচ্চ স্বার্থে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।