nb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

nb77-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং nb77-এর ("আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। nb77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়ুন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত না হন, তবে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

nb77-এর সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সেগুলোতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। nb77 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়বদ্ধতা সম্পূর্ণরূপে আপনার। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

nb77-এ বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:

• bKash — সর্বোচ্চ জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — ডাচ বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সেবা
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

nb77 সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে (যেমন: পরিচয় যাচাই, অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যালোচনা) এই সময় বাড়তে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে অবশ্যই নিশ্চিত করুন যে আপনার বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।

৪.৪ আমানত ও উত্তোলনের শর্তাবলী

• আমানত কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• উত্তোলনের সময় একই পদ্ধতি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে।
• nb77 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

৬.১ বেটিং নির্দেশিকা

nb77-এ সকল বেট ও গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়ে নেওয়া উচিত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড বাতিল হলে সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেট করার সুযোগ রয়েছে। বেট গ্রহণের পর নিয়মিত পরিস্থিতিতে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের বিষয়ে প্রতিষ্ঠিত নিয়ম অনুসরণ করা হবে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো (যেমন: Baccarat, Roulette, Blackjack, Teen Patti) Evolution Gaming, Ezugi-সহ আন্তর্জাতিক মানের প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। স্লট গেমগুলো Pragmatic Play, PG Soft, JILI-সহ বিভিন্ন নামকরা প্রদানকারীর সফটওয়্যারে চলে। সকল গেমের ফলাফল এলোমেলো সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত এবং স্বতন্ত্রভাবে পরীক্ষিত।

৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে nb77 কোনো ক্ষতির দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না। তবে সার্ভার-পক্ষের ত্রুটির কারণে কোনো অসম্পূর্ণ লেনদেন হলে আমরা তা সঠিকভাবে সমাধান করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অনুগ্রহ করে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সক্রিয় বোনাস থাকলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।

৮.২ nb77-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে nb77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলার প্রয়োজন হলে।

৮.৩ স্ব-বর্জন

আপনি যদি অনুভব করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে আনা প্রয়োজন, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার এই সিদ্ধান্তকে সর্বোচ্চ সম্মান করি। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

nb77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদানকৃত সকল তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন, লেনদেন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সংগৃহীত হয়।
• তথ্য ব্যবহার: পরিচয় যাচাই, পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• তথ্য ভাগাভাগি: আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• তথ্য সুরক্ষা: শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে nb77-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
• ইমেইল: [email protected]

সকল অভিযোগ ন্যায্যতার ভিত্তিতে তদন্ত করা হবে। আমরা বিশ্বাস করি একটি স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল সম্পর্ক nb77 এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের মধ্যে পারস্পরিক আস্থার ভিত্তি।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ পেজ দেখুন।